Aufgaben der UX/UI Designer

Jan 7, 2020

UX Designer decken verschiedene Aufgabenbereiche ab, die bei der Entwicklung von digitalen Produkten (Software / Webseiten / Apps / Cloud-Dienste…) anfallen.

In den Entwicklungsprozess eines Produkts sind verschiedene Teammitglieder involviert: Neben Business-, Product Owner und ggf. Scrum Master arbeiten im Entwicklungsprozess UX Designer, Front-End- und Back-End-Entwickler zusammen.

Die UX Designer vertreten dabei die User-Interessen. Sie sind besonders fokussiert auf den Mensch hinter der Maschine.

Front- & vor allem Back-End-Entwickler fokussieren sich auf die Technologie hinter der Maschine:

Dieser Artikel beinhaltet:

Was machen UX Designer?

Die Aufgabe von UX Designern besteht darin ein tiefes Verständnis für Nutzer und ihre Bedürfnisse zu entwickeln und diese Erkenntnisse samt neuer Lösungsansätze in die Produktentwicklung einzubringen.

UX Designer helfen ein Produkt zu entwickeln, das einerseits die Probleme der Nutzer löst und ihre Wünsche erfüllt und das andererseits die Business-Ziele des Unternehmens pusht.

Sie sorgen außerdem dafür, dass sich die User im Umgang mit dem Produkt wohl und sicher fühlen oder vielmehr Spaß bei der Nutzung haben, damit sie es bevorzugt und wiederholt nutzen.

Um das zu erreichen, kümmern sie sich schrittweise um:

Research & Insights

tauchen tief in die Welt der User ein, um herauszufinden, was der User braucht, wo die Probleme liegen, welche Wünsche er hat
analysieren Best Practices, den Markt und das Produkt
erstellen aus den gesammelten Research-Daten ‚Insights‘, wie User Personas und User Jounrneys

Strategie

stellen Anforderungen, Aufgaben und Umfang des Projekts zusammen
planen das Projekt und entwerfen Mehodiken

Informations Design

bauen die Informations Architektur des Produktes (Sitemap, Navigation),
planen den inhaltlichen Aufbau: Ebenen und Hierarchien
strukturieren die Inhalte und Funktionen

Interaktion & Visual Design

designen das Interface, die Nutzeroberfläche und entwerfen Interaktions-Elemente
erstellen UI Style Kits und Komponenten
gestalten die Inhalte und grafischen Elemente

Welche Methoden nutzen UX Designer?

User Interviews
Surveys
User Journey Maps
Affinity Diagrams
Empathy / Mind Maps
Heuristic Evaluation
Scenarios
Brainstorming
Card Sorting
Moodboards
Usability Tests
Design Sprints

Welche Leistungen erbringen UX Designer?

User Persona – eine oder mehrere Personen, die die Zielgruppe widerspiegeln. Anhand von sozio- und psychografischen Daten und Informationen zu ihrem Nutzerverhalten, ihren Problemen/Wünschen werden sie möglichst realistisch dargestellt.
Storyboard – grobe Skizzierung eines User Scenarios in einzelnen Sequenzen.
User Journey Map – stellt die einzelnen Schritte eines Vorhabens, samt aller Einflüsse dar.
User Flow Diagram – Diagramme, die den kompletten Weg eines Benutzers bei der Nutzung eines Produkts darstellen.
Sitemap – hierarchische Liste aller Seiten einer Webseite.
Wireframe – Skizzen, die den inhaltlichen Aufbau darstellen.
Prototype – klickbare Variante eines Produkts, das dem endgültigen Design sehr nahe ist.
Interaction Design – Gestaltung aller Handlungsaufforderungen, Formulare, klickbaren bzw. steuerbaren Elemente (Graphical User Interface** – Gestaltung der grafischen Oberfläche, die per Maus und Tastatur steuerbar ist „GUI“)
Visual Design – Gestaltung aller Seiten eines Produkts oder einer Webseite samt der Inhalte (Web User Interface „WUI“)
Style Guide – Gestaltungsrichtlinie und Darstellung sämtlicher Komponenten eines Prdoukt- oder Webdesigns.

Welche Rollen gibt es im UX Design?

UX Management – UX Teamlead
UX Researcher – Fokussiert auf die Nutzerbedürfnisse
UX Architect – Entwickelt die Informationsarchitektur
UX Designer – Allrounder / Generalist
Product Designer – Spezialisiert auf Produkte
UX Writer – Copywriter mit Fokus auf das Nutzererlebnis
UX Engineers/Unicorn – Handelt UX Design und die Frontend-Entwicklung
UI Designer – Gestaltet das Interface
Visual Designer – Spezialisiert auf die Gestaltung der Umgebung

Hi, ich bin Su, UX Designerin. Ich entwickle und schreibe über Lösungen für digitale Produkte, die Nutzer begeistern und erreichen. Ganz nach dem Motto #makeusershappy. 🤩